OBJETIVOS Y BENEFICIOS
- Que el participante aprenda el uso de las herramientas y métodos básicos para la toma de decisiones y mejora del sistema de calidad.
- El conocimiento de las herramientas y técnicas de estadística ayudan al personal a identificar área de mejora, tendencias desfavorables en los procesos y a analizar cualquier situación para su corrección o mejora.
CARACTERÍSTICAS GENERALES
- Duración: 8 horas
- Se estudian las herramientas básicas para el análisis de problemas reales y potenciales, así como también para la toma de decisiones correctas.
- Enfocado a: personal operativo, supervisores y gerentes
- Al término del curso el participante comprenderá la importancia de aplicar las técnicas estadísticas básicas como una herramienta para la mejora del desempeño de la organización
